bookmark_border
Helpdesk Engineer
- domainTechne IT Solutions
- location_cityRoosdaal
OFFLINE
JOBOMSCHRIJVING
Ben je gebeten door technologie?
Heb je kennis van computers, Windows 10, windows servers, Wifi, firewalls en/of Microsoft 365?
Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
- Als Helpdesk Engineer bied je de eerste hulp bij problemen van meer dan 250 organisaties.
- Je ondersteunt gebruikers met soft- en hardware problemen zowel telefonisch als via e-mail. Je stelt diagnoses bij IT-gerelateerde problemen en biedt ondersteuning op afstand.
- De configuratie en architectuur van informatiesystemen volg je op en je werkt ze bij naargelang de evoluties.
- Je optimaliseert computers en netwerken binnen ondernemingen.
- Je volgt technische documentatie op en actualiseert waar nodig.
- Indien nodig maak je gebruikershandleidingen en werkinstructies die bijdragen aan het verbeteren van je productiviteit en processen en die van het team.
- Als Helpdesk Engineer bepaal jij de toegangsrechten en volg je ze op naargelang de karakteristieken van de gebruikers of diensten.
PROFIELOMSCHRIJVING
- Als Helpdesk Engineer koppel je jouw graduaat of bachelor diploma Toegepaste Informatica of Informaticabeheer met minstens 2 jaar ervaring.
- Heb je geen diploma maar wel meer dan 5 jaar ervaring en honger om bij te leren? We ontvangen graag je CV.
- Windows computers, servers, TCP/IP, switches, routers, firewalls, … schrikken je niet af.
- Een diepgaande kennis, teamspirit en doorzettingsvermogen zijn woorden die op je lijf geschreven zijn.
- Je werkt snel en proactief. Je durft ingaan op uitdagingen.
- Als Helpdesk Engineer spreek je vloeiend Nederlands en heb je een goede kennis van Engels. Heb je kennis van Frans? Dat is een plus!
- Ten slotte beschik je over een rijbewijs B.
AANBOD
- Techne IT Solutions biedt je een uitdagende functie met gevarieerde opdrachten binnen een groeiende en gedreven organisatie.
- Je komt terecht in een professionele en informele werkomgeving waar je collega’s klaarstaan om je te ondersteunen.
- Bij Techne IT Solutions moedigen we eigen initiatief aan en bieden onze werknemers vorming, opleidingen met de kans om certificaten te behalen en doorgroeimogelijkheden.
- In ruil voor je inzet en enthousiasme geniet je van een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, GSM, ….
- Bovenop je wettelijke vakantie van 20 dagen, krijg je 12 ADV dagen extra. Na een inwerkperiode heb je de mogelijkheid om flexibel en thuis te werken.
JOB DETAILS
- Gepubliceerd 3 jaar geleden
- Stad Roosdaal
- Regio Vlaams-Brabant
- Sector ICT & Internet
- Opleiding Professioneel (gerichte) bachelor (PBA), Master (MA), Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
- Type Functie Bediende
- Ervaring Ten minste 2 jaar ervaring
- Taalvaardigheden Engels, Nederlands